Хороший сервис, все просто и ясно, а значит им покупатель не безразличен. У меня пока с выбором и доставкой проблем не возникало, пару раз общалась с консультантами, стараются помочь и дать как можно больше полезной информации
Виктор,13.03.2024 в 15:52
Заказал лекарства, привезли быстро, но курьер даже не удосужился проверить комплектацию. В итоге, одного лекарства не оказалось. Пришлось снова звонить, разбираться, ждать доставку недостающего препарата. Несерьезное отношение к работе!
Администрация
Приносим извининения за сложившуюся ситуацию. Впредь будем проводить более тщательный контроль качества доставки, включая проверку комплектации заказа перед передачей его клиенту.
Ренат Хадиев,17.03.2024 в 22:41
Мой знакомый всегда здесь заказывает лекарства, а я только вот впервые заказал, отзывы положительные почитал, сайт поизучал и решился. Вовремя лекарство получил, и цена была хорошая, теперь в обычные аптеки можно не ходить время не терять
Руслан Орлов,11.03.2024 в 20:53
Вся семья заказывает в этой аптеке лекарства, это быстро и удобно, кстати некоторые позиции даже выгодней, чем в других аптеках, не редко попадаю на акции от производителей. Если нужен аналог, менеджеры всегда помогут подобрать, им можно и вечером позвонить и в воскресенье.
Валерия,03.03.2024 в 14:09
Эта аптека стала моим спасением! Всегда быстро и удобно оформляю заказы, доставка всегда вовремя, а цены просто поражают своей доступностью. Больше не нужно тратить время на поездки в аптеку, теперь все лекарства заказываю онлайн. Благодарю за отличный сервис.
Кирилл,28.02.2024 в 19:14
Цены в этой аптеке кажутся привлекательными, но при оформлении заказа выяснилось, что доставка платная, да еще и довольно дорогая. В итоге, покупка вышла совсем не такой выгодной, как я рассчитывал.
Администрация
Хотелось бы пояснить, что стоимость доставки формируется на основе реальных затрат на логистику, включая упаковку и оперативную доставку вашего заказа прямо к вам. Мы стараемся предложить разнообразные варианты доставки, чтобы каждый наш клиент мог выбрать наиболее удобный и подходящий для себя вариант. При этом, мы постоянно работаем над оптимизацией наших процессов и стараемся минимизировать расходы для наших клиентов. Будем рады предоставить вам подробную информацию о том, как можно сэкономить на доставке при следующем заказе.
Долго искала редкий БАД, но ни в одной аптеке его не было. Нашла его только в этой аптеке. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить наличие и условия доставки. Консультант подробно ответил на все мои вопросы и помог оформить заказ. Заказ пришел быстро, все отлично. Спасибо за помощь!
Ольга Матюшкина,23.02.2024 в 16:56
Здравствуйте! Хочу заказать Гинатрен . Вы отправляете в Минск
Администрация
Здравствуйте! Отправляем. Оставляйте заказ на сайте, после чего мы с Вами свяжемся.
Максим,11.02.2024 в 19:59
Сделал заказ в этой аптеке, но через несколько часов мне позвонили и сказали, что одного из заказанных лекарств нет в наличии. Предложили замену, но она меня не устроила. Пришлось отменить весь заказ. Очень неудобно!
Администрация
Иногда такое бывает, так как мы не можем всегда предугадать спрос на все товары. Мы стараемся максимально быстро обновлять информацию о наличии товаров на сайте.
Алла,07.02.2024 в 19:04
Хочу выразить огромную благодарность аптеке! Заказывала здесь лекарства уже несколько раз, и каждый раз оставалась очень довольна. Цены здесь самые низкие в городе, ассортимент огромный, а доставка быстрая и удобная. Особенно хочу отметить удобный сайт. Здесь легко найти нужные лекарства, почитать отзывы о них, сравнить цены. В общем, я очень довольна этой аптекой и буду всем ее рекомендовать!
Лидия К.,09.02.2024 в 11:22
Назначили курс лечение, в списке оказались инъекции, которые производят в Австрии, пару дней искала, пока не наткнулась на этот сайт. Здесь эти инъекции оказались в наличии. При оформлении заказа провизор сказала ,что осталось 3 упаковки, я их и купила, чтобы хватило на полный курс лечения
Инна П,07.02.2024 в 19:09
Больше 2 лет покупаю лекарства в этой аптеке, все оформляю через сайт, забираю самовывозом из ближайшей к дому аптеке сети. Здесь очень большой ассортимент и цены выгодные, всегда есть какие-то акции и скидки. Доставка в нужную аптеку быстрая. Единственный минус, если нужна консультация сложно дозвониться, я обычно оставляю номер для обратной связи
Любовь,01.02.2024 в 15:35
Очень плохое качество обслуживания в аптеке. При оформлении заказа оператор был груб и невежлив. Я задавала ему вопросы, но он отвечал на них раздраженно и неохотно.
Администрация
В данном случае оператор, с которым вы общались, действительно был непрофессиональным. Мы уже провели с ним беседу и приняли меры, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Татьяна Дудникова,03.02.2024 в 19:50
Покупала здесь лекарства по списку, все, что назначили было в наличии. На одну позицию из списка была акция, при покупке 2 упаковок скидка 9% (это почти 700руб), половина позиций из списка здесь стоили дешевле, чем в других аптеках
Валентина О,03.02.2024 в 19:35
Регулярно покупаю лекарства на этом сайте. Интерфейс понятный и удобный, есть фильтры, удобно искать нужный препарат, все акции можно посмотреть на главной странице, к каждому препарату есть подробное описание. Цены здесь адекватные, многие препараты выходят дешевле, чем в других аптеках
Ольга,02.02.2024 в 07:38
Заказывала препарат, который не могла больше нигде найти. Привезли во время. Спасибо большое!
Екатерина Горбачёва,28.01.2024 в 20:28
Уже 2 раза заказывала лекарственные препараты в этой аптеке. Эту аптеку выбрала за наличие нужного препарата и выгодную стоимость. Заказывала с доставкой в мой город, таблетки доставили через 3 дня после заказа
Татьяна,23.01.2024 в 13:31
Заказываю лекарства здесь уже несколько лет и ни разу не была разочарована. Всегда большой выбор лекарств, низкие цены, быстрая доставка. Однажды я заказала лекарство, которое нужно было принимать срочно. Заказ был оформлен и доставлен в течение часа. Я была очень удивлена и благодарна за такой быстрый сервис.
Сергей,23.01.2024 в 14:01
Хочу сказать огромное спасибо компании. Сегодня получил по почте препарат который долгое время искал. Были сомнения по поводу отправят или нет, но всё хорошо. Ещё раз спасибо!
Анна,17.01.2024 в 20:23
Заказывала в этой аптеке лекарство для себя. Заказ пришел вовремя, но лекарство было не то, что я заказывала. Я позвонила в аптеку, но мне ответили, что это ошибка оператора. Сказали, что мне нужно вернуть лекарство и заказать его заново. Я очень расстроена тем, что мне приходится тратить время и деньги на то, чтобы исправить ошибку аптеки.
Администрация
Ошибка оператора действительно имела место быть. Вам уже отправили нужное лекарство. В качестве извинения, предлагаем получить скидку на следующее Ваше приобретение в нашей аптеке.
Лилия,15.01.2024 в 12:05
Спасибо огромное вашим менеджерам за профессионализм и терпение. На сайте лекарства для папы заказывала сама, а вот на уточняющий звонок ответил он, и полчаса пытал девушку менеджера про противопоказания, мир во всем мире и вообще за жизнь! При этом она была вежлива, беседу поддержала и каким-то чудом даже уточнила детали заказа
Людмила,08.01.2024 в 19:46
Я давно пользуюсь услугами аптеки и всегда остаюсь довольна. Ассортимент большой, цены доступные, доставка быстрая и удобная. Но самое главное - это персонал. Менеджера и операторы всегда внимательны и доброжелательны, всегда готовы помочь с выбором лекарств, проконсультировать по вопросам приема. Я рекомендую эту аптеку всем, кто ищет качественный сервис и доступные цены.
Дмитрий,12.01.2024 в 21:34
Удобный ресурс. Раньше я часами мог оббегать аптеки, чтобы купить то, что врач прописал бабушке, не оставишь же ее без лекарств. А список всегда внушительный. Теперь я просто получаю от нее заказ, кликаю по нужным препаратам, их привозят в ближайшую аптеку и все счастливы
